Stránka zákazníka řekne víc a funguje i na telefonu

Když vám zákazník napíše, odpověď obvykle najdete na jeho stránce v aplikaci Charm. Teď je jí tam víc a v přehlednějším pořadí.

Kdo to je. Informace o zákazníkovi ukazují telefon, jazyk, ve kterém mu chodí e-maily programu, a jestli je přihlášený k e-mailovému a SMS marketingu, načtené přímo ze Shopify.

Kde stojí. Přehled je rozdělený na Aktuální stav, Hodnota programu a Souhrn za celou dobu a nová dlaždice Další úroveň řekne, co zbývá: „5 674 bodů do úrovně Zlatá", „35 € do úrovně Zlatá" nebo „2 objednávky do úrovně Zlatá", podle toho, v čem se vaše úrovně kvalifikují.

Co už dostal. Aktivní slevové kódy vedou rovnou na slevu v Shopify a rozbalovací tabulka Dřívější slevové kódy vypíše 20 posledních kódů, které byly použité nebo zrušené.

Na telefonu. Seznam zákazníků ukáže každého zákazníka na jednom řádku a úroveň, stav, rozsah zůstatku i řazení schová pod Filtry. Na stránce zákazníka je nejdůležitější nahoře, dlouhé sekce se sbalí a dlouhé e-mailové adresy zůstanou všude na jednom řádku.