Vykání, nebo tykání — jeden přepínač

Některé jazyky vás nutí zvolit, jak člověka oslovit. Čeština má vykání a tykání, němčina Sie a du, francouzština vous a tu. Šlápněte vedle a váš věrnostní program zní buď škrobeně, nebo přehnaně familiárně.

Charm má teď v Nastavení jedinou volbu Tón komunikace:

• Formální (vykání / Sie / vous), nebo neformální (tykání / du / tu) — jedna volba, která přepíše všechny výchozí texty směrem k zákazníkům
• Napříč celým programem — widget na obchodě, věrnostní hub, landing page i e-maily se přepnou společně
• Dotkne se jen výchozích textů — jazyky, které toto rozlišení nemají, zůstávají beze změny, a formulace, které jste si upravili v Zákaznických textech, zůstávají přesně tak, jak jste je napsali

Není to přepínač překladu ani otravná práce s každým řetězcem zvlášť — je to rozdíl mezi texty, které někdo přeložil, a texty, které někdo napsal tak, jak vaši zákazníci skutečně mluví.