Stránka spuštění, která u každého přepínače řekne, co udělá

Spuštění programu bylo dřív jediným přepínačem na domovské stránce. Teď má vlastní stránku, která ještě předtím, než se cokoli změní, ukáže, co zákazníci uvidí a kdo se to dozví.

Otevřete ji z domovské stránky. Krok Aktivovat věrnostní program v průvodci nastavením otevře novou stránku Spuštění. Když už program běží, nabídne stejný krok Otevřít stránku spuštění, takže se k úrovním nebo oznámení můžete vrátit i později.

Kde zákazníci program uvidí. První karta ověří, že je Charm zapnutý v šabloně (s odkazem do editoru šablony) a že je stránka odměn v menu zákaznického účtu. Pod ní má každé umístění vlastní štítek, od widgetu a Loyalty Hubu po stránku produktu a košík: zelený, když je živé, a jedním kliknutím vede do svého nastavení. Ukážou se jen umístění programů, které provozujete.

VIP úrovně dřív, než se zapnou. Tabulka ukáže, kolik stávajících členů spadne do které úrovně, kolik kódů dárků se tím vyrazí a jakou mají hodnotu v maloobchodních cenách, a kolik e-mailů „Blížíte se k vyšší úrovni“ odejde. Zapnout úrovně pak zařadí všechny členy po dávkách a ukazuje průběh, třeba „Vyhodnoceno 120 z 400“. Kdykoli ho můžete zastavit a pokračovat. Se zapnutými úrovněmi tabulka ukazuje aktuální rozložení.

Každý přepínač řekne, co udělá. Vedle tlačítka Spustit program stránka vypíše, co se stane teď (každá nová objednávka přináší body) a co se nestane (spuštění samo žádný e-mail neodešle, úrovně zůstanou vypnuté, dokud je nezapnete). Když ostatní kroky necháte vypnuté, je to tichý start: body se počítají, nikdo se nic nedozví. Vpravo je přehled všech programů, které provozujete: způsoby získávání, odměny, úrovně a aktivní členové.

E-mail o spuštění pro zákazníky, které už máte. Uvítací e-mail dostanou jen zákazníci, kteří se zaregistrují od teď. Nový e-mail Spuštění programu oznámí stávajícím členům, že program běží, i s jejich zůstatkem a další odměnou. Pošlete si test, text upravte v sekci E-maily a pak ho jedním potvrzením odešlete. Odejde jednou, na pozadí, a stránka ukazuje průběh i datum odeslání. Dokud jsou zákaznické e-maily nebo program vypnuté, počká a odejde, jakmile je znovu zapnete.

Podrobnosti najdete v návodu.