Ruční posun zákazníka o úroveň výš se teď počítá naplno

Ruční posun věrného zákazníka o úroveň výš teď funguje stejně jako dosažení úrovně nákupy.

Změna úrovně je skutečné povýšení. Posun zákazníka výš na jeho stránce teď udělá totéž, co dosažení úrovně nákupy: vydá jednorázové bonusové body a dárkové kódy úrovně a nová úroveň se propíše do napojených e-mailových platforem i do štítků, které Charm zákazníkům v Shopify vede. Posun níž odebere průběžné výhody hned a jednorázové dárky, které už zákazník dostal, mu nechá. Pokud je chcete vzít zpět, zrušte kód nebo upravte body ručně.

Dejte mu vědět. Při posunu výš nabídne zaškrtávátko odeslání e-mailu Dosažena nová úroveň. Potvrzení řekne, jestli e-mail odešel, a pokud ne, tak proč: zákazník nemá e-mailovou adresu, zákaznické e-maily jsou vypnuté, tenhle e-mail je vypnutý, adresa se dřív vrátila jako nedoručitelná nebo se odhlásila, nebo stejný e-mail odešel v posledních 24 hodinách.

Blížíte se k vyšší úrovni, spolehlivě. Upozornění odejde, když se člen přiblíží k další úrovni, a neúspěšné odeslání se zkusí znovu při další kontrole.

Názvy úrovní v jazyce zákazníka. Oba e-maily o úrovních teď používají název úrovně přeložený pro zákazníka, jak to už uměl widget i POS. Obchod, který úrovně pojmenuje česky a přidá k nim anglické překlady, ukáže každému zákazníkovi název v jeho jazyce.

Vaše znění výhod zůstane. Výhoda úrovně, kterou jste přejmenovali v jazyce obchodu, se zákazníkům zobrazí přesně tak, jak jste ji napsali, a vydrží i další uložení.