Refund ukončí jednorázové členství

Vrácené členství už dál neběží.

Plný refund nebo zrušená objednávka. Když refundujete celou objednávku nebo všechny kusy členství, nebo objednávku zrušíte, členství hned skončí a s ním i jeho výhody. Při částečném refundu běží dál.

Další období se posune. Pokud si zákazník už koupil další období, začne hned a zůstane mu celá jeho délka. Vrácené dny mu tak nezůstanou.

Ruční odebrání. V Charm otevřete zákazníka a v části Placená členství klikněte na Odebrat členství. Členství tím skončí, ale peníze se nevracejí, refund proveďte v Shopify.

Vrácená členství se už nepočítají do tržeb za členství.

Podrobnosti najdete v návodu.