Razítkové karty a milníky: nastavte minimum a předejte odměnu rovnou v objednávce

Odměny za opakovaný nákup dostávají nastavení, o která obchodníci dlouho žádali.

• Počítat jen objednávky nad minimum. Razítková karta může nově vyžadovat, aby objednávka dosáhla určité hodnoty, než se započítá razítko („každých 5 objednávek nad 800 Kč"). Stejná volba je i u žebříčku milníků podle počtu objednávek. Ve výchozím stavu vypnuto, takže se nic nemění, dokud si to nenastavíte.
• Minimum znamená všude to samé. Každé minimum hodnoty objednávky v aplikaci Charm nově měří stejnou částku: kolik zákazník utratil za zboží, po slevách a bez dopravy. Těch 800 Kč u razítkové karty jsou stejných 800 Kč u milníku, u doporučení i u minimálního nákupu na odměnu.
• I odměny za kartu a milník mohou vyžadovat minimální nákup, takže odměnu „100 Kč sleva" nejde uplatnit na objednávku za 100 Kč, kde zákazník nakonec platí jenom dopravu.
• Náskok na kartě je opravdový náskok. Karty, které začínají s razítky zdarma, je nově započítávají do odměny: karta na 8 objednávek se 2 razítky zdarma vyplácí po 6. Vyberete, jestli dárek dostane každá karta, jenom první, nebo první plus bonusové razítko, které si zákazník vyslouží návratem v termínu, který určíte.
• Produkt zdarma může přijít v objednávce, která ho vyslouží. Razítková karta s produktem jako odměnou ho umí dát rovnou do dokončující objednávky místo posílání kódu e-mailem. Odměna přijde v balíku.
• Milníky za předplatné nově vypadají jako žebříček, kterým jsou, se stejně výrazným zobrazením ve widgetu, v zákaznickém účtu i na věrnostní stránce.

Dvě opravy stojí za zmínku: plně vrácená objednávka už nenechává razítko, které by žádná odměna neuznala. A odměna 165 Kč se už neinzeruje jako „sleva 200 Kč", částky nově ukazují přesně to, co zákazník dostane.