Postup úrovněmi, který zná termín

Řádek „do další úrovně“ na stránce účtu a ve věrnostním hubu znatelně zchytřel:

• Zná termín — když se úrovně kvalifikují podle kalendářního roku, zákazníci teď vidí „Utraťte do 31. 12. ještě 250 $ a dosáhnete úrovně Gold“ místo pobídky bez konce. Skutečné datum vytváří skutečnou naléhavost; programy s celoživotním nebo klouzavým oknem si nechávají řádek bez data.
• Mluví ve správných jednotkách — u úrovní s více kritérii se zbývající kus cesty ukazuje v tom, čím se další úroveň skutečně kvalifikuje: částkou k utracení, počtem objednávek, doporučeními, nebo body. A když úroveň vyžaduje několik věcí najednou, řádek sleduje kritérium, které má zákazník nejblíž ke splnění.
• Úrovně s násobitelem ukazují svou výhodu — úroveň, jejímž benefitem je násobitel sbírání bodů, se teď představí jako „Sbírejte 2× více bodů“ místo prázdné karty s výhodou.