Charm + Loox
Proměňte foto a video recenze Loox ve věrnostní body.
Jak to funguje
Co můžete dělat.
Připojte Loox a Charm přidá body, jakmile Loox recenzi zveřejní, s bonusem za foto a video recenze, na kterých Loox staví. Na tarifech Loox Convert a Unlimited poslouchá Charm podepsaný webhook přímo od Loox, na ostatních tarifech to zařídí workflow ve Shopify Flow.
- ✓Automatické přidání bodů, když Loox recenzi zveřejní
- ✓Bonus za fotku nebo video, i když je zákazník přidá až později
- ✓Odměny jen za ověřené nákupy podle ověření přímo od Loox
- ✓Každá recenze získá body jednou podle ID recenze v Loox a každý webhook se ověřuje podpisem
- ✓Spáruje recenzenta z Loox se zákazníkem Shopify
- ✓Kombinuje se s každým dalším pravidlem získávání bodů v Charm (objednávky, doporučení, registrace)
Pod kapotou
Jak data vypadají.
Loox webhook -> Charm:
{
event: "product-review.published",
store: "your-store.myshopify.com",
data: {
id: "64a1f2b3c4d5e6f7a8b9c0d1",
rating: 5,
verified: true,
status: "published",
reviewer: { email: "person@example.com" },
media: [{ type: "photo" }]
}
}
Charm awards:
review_points + photo_or_video_bonusNastavení
Nastavení za pět minut.
- 1Otevřete Charm → Nastavení → Integrace → Recenzní aplikace → Loox
- 2Zvolte webhook Loox (tarif Convert nebo Unlimited), nebo Shopify Flow, a klikněte na Vygenerovat nastavení
- 3Webhook: v Loox → Settings → API keys přidejte endpoint s URL z aplikace Charm, vyberte události zveřejnění a přidání médií a na obou místech uložte stejný validation key
- 4Odměnu za recenzi a bonus za fotku nebo video nastavte v pravidle Recenze produktu
FAQ
Časté otázky.
Musím něco nastavovat na straně Loox?
Ano, jednou. Loox nemá API pro registraci webhooků, takže endpoint pro Charm přidáte v Loox (Settings → API keys) a nastavíte validation key. Na tarifech bez webhooků nastavíte workflow ve Shopify Flow podle ukázky, kterou Charm zobrazí.
Kdy recenze získá body?
Přes webhook Loox, když Loox recenzi zveřejní. Přes Shopify Flow hned, jak je recenze napsaná.
Co brání zákazníkům ve farmení bodů za recenze?
Každá recenze získá body jen jednou, počet odměněných recenzí na zákazníka můžete omezit za měsíc nebo celkově a odměňovat můžete jen ověřené nákupy.
Připraveni?