Bonusové kampaně pro momenty, na kterých záleží.
Naplánujte víkendy s dvojnásobkem bodů, sezónní akce, události jen pro VIP nebo bonusy za objednávky s vysokou hodnotou. Vytvořte koncept, naplánujte, klonujte, archivujte — a spouštějte různé kampaně pro jednotlivé trhy.
Co to je
Bonusová kampaň je časově omezená změna vašich pravidel pro získávání: pro definované okno získávají někteří nebo všichni zákazníci více, nebo získávají za něco, za co by normálně nezískali. Takto proměníte věrnostní program ze statické výhody v páku, kterou můžete zatáhnout kolem výprodejů, uvedení novinek a slabých sezón.
V Charm má kampaň datum začátku a konce, stavový workflow a publikum — a skládá se s vašimi trvalými pravidly, místo aby je nahrazovala. Když se okno uzavře, získávání se automaticky vrátí do normálu; není třeba pamatovat na vypnutí.
Jak to funguje
Čtyři pohyblivé části.
Konfigurační plocha je záměrně malá. Většina obchodů to nastaví během jednoho sezení.
- 1
Vyberte bonus a okno
Začněte ze šablony — bonus pro VIP úroveň, bonus za objednávku s vysokou hodnotou nebo kampaň s tagem uplatnění — nebo si vytvořte vlastní. Nastavte data začátku a konce a násobitel nebo bonus, který kampaň uplatní.
Protože se kampaně vrství nad vaše základní pravidla, víkend s dvojnásobkem bodů je přesně to: každé stávající pravidlo pro získávání vyplácí 2× po dobu okna a poté se samo vrátí.
- 2
Zacilte, kdo ji uvidí
Omezte kampaň na všechny, nebo na jedinou VIP úroveň pro události jen pro členy. Bonusy omezené na úroveň jsou levný způsob, jak dát statusu pocit hodnoty bez trvalého rozdávání.
Kampaně reagují na jazyk podle Shopify Markets, takže můžete spustit akci na Black Friday na jednom trhu a klidný týden na jiném, aniž byste nabídky navzájem křížili.
- 3
Spravujte životní cyklus
Každá kampaň prochází jasným stavovým workflow — koncept, naplánováno, aktivní, ukončeno, zrušeno — takže je vždy zřejmé, co je teď živé, co je ve frontě a co je hotové.
Naplánujte dopředu a kampaň se sama přepne na aktivní v den začátku a na ukončeno v den uzavření. Zrušte naplánovanou nebo aktivní kampaň kdykoli bez zásahu do vašich trvalých pravidel.
- 4
Klonujte a opakujte
Opakující se momenty — každý výplatní víkend, každá sezónní kolekce — není třeba budovat znovu. Klonujte dokončenou kampaň, upravte data a naplánujte další běh za pár sekund.
Archivované kampaně zůstávají v záznamu, takže se můžete ohlédnout za tím, co jste spustili loni na Black Friday, a zopakovat, co fungovalo.
Příklady
Tři konfigurace k přímému použití.
Připravené vzory, které vidíme v produkci. Přizpůsobte čísla svým maržím a publiku.
Vzor 1
Víkend s dvojnásobkem bodů
Okno pá–ne při 2× na každém pravidle pro získávání. Nejjednodušší kampaň a ta, která spolehlivě zvedá víkendový objem objednávek.
Vzor 2
Bonus za objednávku s vysokou hodnotou
Body navíc za objednávky nad limitem po dobu týdne uvedení novinky — zvyšuje AOV přesně tehdy, když chcete efekt svatozáře.
Vzor 3
Předčasný přístup pro Zlatou úroveň
Bonus jen pro VIP omezený na vaši nejvyšší úroveň během kolekce. Dává úrovni pocit vysloužení bez trvalé slevy.
Příklady použití
Jak to vypadá v praxi.
Móda: sezónní kolekce
Naplánujte okno s bonusovými body kolem každé kolekce, aby věrnost zesilovala uvedení, místo aby mezi nimi zahálela.
DTC krása: výplatní akce
Klonujte víkend s dvojnásobkem bodů, ať běží každou výplatu — opakující se poptávka, postavená jednou a přeplánovaná za pár sekund.
F&B: záchrana slabého týdne
Rozjeďte krátký bonus za objednávky s vysokou hodnotou, abyste vyhladili předvídatelně klidný týden bez krájení své běžné marže.
Časté dotazy
Nejčastější otázky.
Musím kampaň vypínat ručně?
Může kampaň cílit pouze na jednu VIP úroveň?
Mohu znovu použít kampaň, kterou jsem už spustil?
Podobné funkce
Zbytek platformy.
Věrnostní program funguje nejlépe, když pilíře spolupracují.
Až budete připraveni
Zdarma až do 150 objednávek / měs.
Všechny funkce na této stránce jsou součástí Free. Upgradujte pouze tehdy, když váš objem objednávek překročí limit.